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疫情好转,珠宝行业回归线下实体的趋势日益明显

发布者:[sansan]  时间:2021-10-12 17:21  浏览次数:[212]    来源:蒋子清 中国黄金珠宝杂志  

    2020年,一场突如其来的新冠肺炎疫情,让所有人都只能宅在家里,于是,直播+电商、直播+游戏、直播+秀场、直播+旅游、直播+招聘……接连爆发,“直播+”渗透进各行各业,并助力其成为线上销售极为火爆的方式之一。

    黄金珠宝行业自然也不会错过这个转型线上的机会。不少黄金珠宝业中的头部企业率先进入直播领域,开启直播带货,进行线上营销,并取得了不错的成绩:2020年11月1日,著名歌手胡海泉在抖音开设了中国黄金专场直播,整场直播超1682万人次观看,最高同时在线人数高达15万,8小时创下带货金额约1.46亿元;同年,周大福分别与薇娅、李佳琦两大头部主播合作举办带货直播——168件足金手链与5000件珠宝均上架秒售罄;2021年第一季度,周大生线上销售受到直播平台调整带来的影响,第二季度已基本恢复正常,京东、唯品会在2021年会是纯粹的增量……

    2020年11月1日,胡海泉在抖音开设了中国黄金专场直播,8小时带货约1.46亿元

    2020年11月1日,胡海泉在抖音开设了中国黄金专场直播,8小时带货约1.46亿元

    疫情严控期,为了把疫情造成的损失降到最小,直播带货成为了珠宝企业的一根救命稻草。随着疫情防控形势逐渐好转,直播带货是否热度依旧呢?

    此次调研记者了解到,因疫情时有反复,大部分企业仍在不定期做直播,不少店内仍设有专门的直播间,但回归线下实体的趋势日益明显。直播创造的增量市场,他们希望分一杯羹,而实体主导的存量市场更要坚守。

    据了解,目前在直播渠道上畅销的黄金珠宝产品仍以小克重、低价格、设计时尚、风格简约的吊坠、耳饰为主。同时,投资类产品,包括投资金条、投资金币等也较受欢迎。直播间内,消费者购买产品的价格差距较大,从一两百元到两三万元不等。

    但调研中记者还了解到,虽然各珠宝品牌都在坚持做直播带货,但远不如想象中那么火——真正坚持在做直播带货且创造佳绩的多为大品牌,地区品牌虽也有少数依然坚持活跃在直播间里,但影响力相对较小。整体来看,珠宝直播带货逐渐进入冷静期。

    2020年6月,广州首届珠宝节上,周大福直播间里主播正在介绍产品。

    2020年6月,广州首届珠宝节上,周大福直播间里主播正在介绍产品。

    相关行业专家指出,对于直播带货,抱着参与心态的企业不占少数,试试就放弃的也大有人在。毕竟做增量市场的事情,没人会拒绝,但是如果投入过大,或者需要持续投入但收效甚微,那么大家就都不愿意更进一步,对于重资产且中小规模的珠宝企业来说这很正常,除非能看到“回头钱”。再加上很多企业在直播带货方面并没有经过培训就直接上场了,不够专业,没有过硬的技术指导,不少企业都是亏本赚吆喝,宣传方面也是收效甚微,最多就是体现下存在感。

    毫无疑问,直播电商已然成为珠宝线上销售的重要渠道。未来,要想真正取悦用户,获得粉丝黏性,赢得高复购率,除了学习直播技巧,借助专业团队,更需要的是努力解决价值不透明、信任度不够等问题。归根到底,就是让消费者买得放心。

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