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点石成金:“3秒钟”让你的卖场抓住回头客!

发布者:[rita]  时间:2017-01-06 11:44  浏览次数:[120]    来源:中国珠宝加盟网

    在陌生的街道看到熟悉的招牌,心理上是不是会有一下放松下来的感觉?这也是一个吸引顾客进店的要素。

    “3秒钟”让你的卖场抓住回头客!

    这样吸引顾客进店

    大门宽度如果想要吸引大量非特定的顾客进店,提高开放度和开放感是很重要的。开放度是指相对于店面宽度的入口数量及入口宽度。

    专卖店和精品店采取的方法是,犒制开放度和开放感,让一般顾客望而却步,以此营造一种高感觉。根据店铺类型的不同,需要使用不同的技巧。

    广告位置如果店铺坐落在弯道处,那么在店铺侧面设置广告就无法从远处看到,因此可以在店铺的正门前或者弯道外侧设置广告。

    有些店坐落在主干道路沿线,很多顾客会驾车前往;有些店顾客会骑自行车或徒步前往。根据顾客采取的交通方式不同,广告的位置、展现方式都要进行斟酌。

    色彩效果相同商品,运用色彩不同,对卖场的促进也不同,不同的色彩使用会让顾客感受不同的信息。比如快餐店一般会用红色基调广告,因为红色代表生命力,可使人产生积极心态,而且是一种购买色,促进食欲。

    灯光打法照明可以给人以温暖平和的感觉,恰当地使用各种方法能够提升商品形象,提高存在认知度。

    干净整洁从停车场到店面、卖场内、卫生间,店内的每个角落都洁净的店铺会获得顾客的好评,这是招来回头客的一个重要因素。

    “3秒钟”让你的卖场抓住回头客!

    用活动使卖场热闹起来的3个要点。

    第一点是“吆喝声”

    通过发出声音可以把顾客聚集过来。例如,在店面招揽顾客的吆喝或者店内宣传商品的广播等。在用行动对视觉加以刺激的同时,通过声音在听觉上对顾客施加影响能够更好地吸引顾客的注意力。

    第二点是“别闲着等客”

    如果店员傻站在那里,会让顾客产生不必要的紧张感,对进入店内会有抗拒感。一边做着店内清扫、商品补充、理货的工作,一边吆喝着,顾客就会向店员周围聚拢。此时的一个要点是不要和顾客对视。如果对视的话,也会让顾客产生紧张感。

    第三点是“以客聚客”

    以前曾经提到过,即便顾客自己不感兴趣、不关心的商品,出于排队的人多、场面热闹的理由,人们也会聚拢而来。顾客的行动会产生聚拢人气的效果。

    “3秒钟”让你的卖场抓住回头客!

    三种定价方法抓牢顾客

    一、将价格分组划分

    对于顾客来说,可以很容易通过价格看懂“贵”、“贱”,而且马上能够对此做出判断。如果按照价格线来进行分组,那么购物时就可以不用一个一个地确认商品价格,购物将会变得很轻松。

    二、不同价位进行比较

    为了帮助顾客进行价格比较,应该清楚明确地传达因为什么、哪里不同才形成了高(低)价。如果能够做到准确传达材质(规格)、产地、等级、等方面的不同点,可以提高店铺的专业性,从而实现与其他店铺的差别化。

    三、相同价格的商品归集到一起

    把相同价格的商品归集到一起,顾客购买时会感觉比较方便,而且也觉得值得。顾客在店内漫无目的地走着,会不自觉地拿起一些商品,购买一些多余的商品。不经意间诱发了顾客的购买欲望。

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